學術堂首頁 | 文獻求助論文范文 | 論文題目 | 參考文獻 | 開題報告 | 論文格式 | 摘要提綱 | 論文致謝 | 論文查重 | 論文答辯 | 論文發表 | 期刊雜志 | 論文寫作 | 論文PPT
學術堂專業論文學習平臺您當前的位置:學術堂 > 畢業論文 > mba論文 > mba企業管理論文

國際班輪公司提高戰略決策速度的實踐與績效結果

來源:南京郵電大學 作者:孫磊
發布于:2021-01-26 共6212字

  摘 要

  
  經濟全球化的不斷發展,使得企業生產經營環境、競爭態勢均發生了巨大的變化,市場競爭程度日益激烈,為確保企業持續平穩發展,企業管理者需要迅速應對市場發展狀況,審時度勢做出正確的戰略決策。面對劇烈變化的環境,快速做出有效的戰略決策可以幫助企業及時做出相應調整并搶占市場先機。如今,戰略決策的速度已成為企業間競爭的重要手段,在其他條件不變的情況下,任何市場中最迅速的企業一定會獲勝。事實上,幾乎在我們所能觀察到的每一個行業中,戰略決策速度即便不是決定一家公司是否可以領先的唯一特征,也一定是其中一個決定性因素。因此,戰略決策速度對于企業績效有著重要的影響。



國際班輪公司提高戰略決策速度的實踐與績效結果
 

  
  本文首先對戰略決策速度相關理論做了一個梳理;然后以 K 公司作為研究對象,通過對 K 公司為提高戰略決策速度而在實際工作中所做出的改進及采用的方法進行論述分析,結合相關理論構建出 K 公司的戰略決策速度模式;接著對快速戰略決策之于 K 公司的企業績效有無積極的作用進行實證研究,采用個人訪談和問卷調查方式,對 K 公司中高管理層人員進行調研,共收集有效問卷數據 132 份(每份問卷包含:戰略決策速度調查量表、公司營收能力調查量表和客戶忠誠度調查量表)。對于數據的分析結果表明:K 公司實際運用的提高戰略決策速度的方法及模式是值得肯定的,這些方法的使用提高了公司積極應對市場變化的靈活性與敏捷性,增強了各部門組織間的協同,使得公司的營收能力得到提升并且提高了客戶的忠誠度,樹立了良好的市場品牌形象。最后,得出了研究結論,提出了本研究的不足之處,并對后續開展相關的研究提出了建議。
  
  關鍵詞:    決策速度,戰略決策,企業績效。
  

  Abstract

  
  With the continuous development of economic globalization, great changes have taken place in the business environment and the competitive situation of enterprises, meanwhile market competition has become increasingly fierce. In order to ensure the sustainable and stable development of enterprises, managers need to assess the situation and make the right strategic decisions. When managers facing the drastic changing environment, they should make effective strategic decisions quickly so as to help enterprises take right adjustments in time and seize the market opportunities.
  
  Speed has become an important means of competition between enterprises. If we set other factors fixed, the fastest enterprise will always to win. In fact, almost in every industry we can observe, speedis one of the determining factors. Therefore, the speed of strategic decision-making has an important impact on the performance of enterprises.
  
  At first, this paper reviewed the related theory of strategic decision-making speed, then selected K company as the research object, apply modern decision theory knowledge to K company specific decision practice, made the analysis for the method of improve the strategic decision speed, and construct of K company rapid strategic decision model and model of the relationship between K company decision speed and enterprise performance. Then, we take the research methods that personal interviewsandquestionnaires wereusedto investigatetheseniormanagementofKcompany,and 132 pieces of valid questionnaire data were collected (each questionnaire included measurement table of strategic decision-making speed, corporate revenue capability and customer loyalty). The results of the data analysis shown that K company increase the speed of strategic decision method and the model is positive, by using of these methods can improve the company actively respond to the changes in market flexibility and agility, enhanced the cooperate between various departments,promoted the company's revenue and won the customer's trust, set up the good brand image in the market Finally, this study gives the conclusion,puts forward the limitations of this study,and makesa prospect for the future research.
  
  Key words:    speed of decision making; strategic decisions; enterprise performance。
  

  第一章 緒論
 

  
  1.1、 研究背景。
  

  經濟全球化已經成為當今世界經濟發展的潮流,在其推動和影響之下,社會、經濟、科技融合度迅速提高,國際產業分工愈加明顯,國際貿易日趨活躍,貨物流通量增長巨大,F代企業所面對的市場經營環境已發生了深刻的變化,其特點就是復雜多變、不確定性增強。
  
  在新技術發展的推動下,經濟增長由追求數量和規模的增長方式轉變為追求質量和效益的增長方式,由粗放型向集約型發展。與此同時,企業之間的競爭也越來越激烈,“互聯網+”已是常態,數字化變革和轉型是企業發展的必由之路。時代在改變,但是管理的本質沒有變。從傳統思維到互聯網思維,我們仍需要解決效率和效果的問題。企業要在新時期建立新的競爭優勢,一個新的思維就是:化繁為簡,充分提高企業內各資源的調度效率,并加速完成。
  
  美國著名經濟管理學家西蒙(H.A.SIMON)指出,“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的;管理就是決策。”決策不僅僅是做出選擇,而且還是對決策方案實施過程的監控以及決策水平的持續提升與改進。周三多教授給出的定義是:“所謂決策,是指組織或個人為了實現某種目標而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或調整的過程。”
  
  現代企業只有對其所在的領域進行充分的行業分析,才能“知己知彼”并做出準確的戰略定位,使企業立于不敗之地。企業戰略決策對績效的影響因素中,除了決策的質量與執行之外,決策的速度也已成為重要的、不可或缺的核心點,尤其是在發展較為成熟的傳統行業中表現得更加明顯,F代企業間的競爭“并非大吃小,而是快吃慢”。企業面對快速激烈變化的市場經營環境,應迅速做出判斷和調整,因地制宜、以變應變,提高戰略決策的速度,以此來建立新的競爭優勢并提高企業績效。在企業經營中戰略決策的速度已變得越來越重要,其已成為企業競爭差異化的重要體現。
  
  因此,企業如何提高戰略決策速度,準確把握轉瞬即逝的市場機遇是企業打造新型競爭力、提升績效,基業長青永續經營所面臨的一個重要課題。
  
  1.2、 研究目的及意義。
  
  1.2.1、 研究目的。
  

  隨著社會經濟的發展,企業經營環境快速變化,市場競爭不斷加劇,準確及時地制訂企業戰略決策成為企業的核心要務。企業戰略決策的實質是實現企業目標、使企業內部條件和外部環境達到動態平衡。因此,增強企業對外部環境的適應性,是企業戰略決策中的重要環節,是企業持續健康發展的基礎,也是企業贏利的前提。
  
  戰略決策關乎企業的發展和興衰成敗,任何企業行為的目的都是直接或間接地贏得市場份額,打造更強的競爭優勢。要想達到這個目的,必須綜合并且靈活地使用企業核心資源。
  
  企業資源須避免分散,應集中投入且應當限定在較短的時間范圍內,這就要求企業對自己所冒的風險有充分的考慮。伴隨著企業外部環境的巨變,企業經營的范式也相應地發生了改變,企業組織原來所采用的運用價格、質量和服務來獲取競爭優勢的方法中正逐漸融入“時間”這一新的重要影響要素。要想在多變且不確定的市場環境中取勝,管理者需要學會迅速果斷地利用短時出現的機會。那些能夠進行快速戰略決策的企業,比競爭對手更容易適應市場的變化、發現新的市場機遇,從而贏得時間上的競爭優勢。決策制定者應保持高度的職業敏感,審時度勢,快速決策、整合各方面的資源 、主動適應新局面,抓住每一個商業契機。因此,在決策過程中,如何提高決策速度以及決策速度會對企業績效產生什么樣的影響,已成為現代企業所必須面對的一個現實問題。
  
  本文通過對 K 公司在工作實踐中為提高戰略決策速度所采用的方法和所做的改進進行分析和總結,并對快速戰略決策對 K 公司企業績效產生的影響進行實證研究,意圖說明:企業組織可以通過提升自身管理能力并合理運用影響決策速度的各因素來提高戰略決策的速度;戰略決策速度的提高會對企業績效產生積極的推動作用。
  
  1.2.2、 研究意義。
  
  1)理論意義。

  
  第一,完善和充實戰略決策速度影響因素的研究。本文關于影響決策速度的各因素與具體企業的具體實踐相結合所做出的分析總結,遵循著由理論到實踐,再從實踐回到理論這一過程,實踐過程中所總結出的決策速度的關鍵影響因素可以對相關戰略決策速度理論起到一定的補充作用。
  
  第二,驗證在經營環境變化和特殊情形之下快速戰略決策對企業績效具有積極影響的結論。本文通過提高戰略決策速度對于企業績效(企業營收能力和客戶忠誠度)影響結果的研究,來對快速戰略決策是否能夠對企業績效起到正向推動作用進行檢驗。
  
  第三,進一步豐富和發展了戰略決策速度對企業績效影響的相關研究。本文關于企業組織高效管理體系的構建、企業為提高戰略決策速度所采用的多維度方法、快速戰略決策對企業績效影響的研究,是對相關理論研究的進一步探索。
  
  2) 實踐意義。
  
  第一,闡明并驗證企業構建自身高效管理體系的必要性、戰略決策速度在企業經營管理及具體實踐中的重要地位。強調企業戰略決策速度是其整體管理體系運作效率的最終表現,快速的戰略決策是企業決策體系的決策習慣,通過提高戰略決策速度可以對企業的長、短期績效均產生積極影響。企業管理者應該養成系統思維和戰略決策思維,善于宏觀系統地把握問題,抓住問題的關鍵,理清思路更快地提高決策速度。
  
  第二,進一步驗證快速戰略決策對企業績效的影響。本文通過對 K 公司的具體實踐進行研究、分析和總結,K 公司通過一系列措施方法的運用來提高決策速度,增強了企業對環境的靈活適應性,提高了自身的營收能力和客戶的忠誠度,以此來不斷形成新的競爭優勢并獲得持續發展的能力。這些做法和經驗對于其他企業如何在激烈的競爭中建立自己獨特的競爭優勢具有一定的借鑒意義,并可以給與方法和實踐上的指導。
  
  第三,通過本文的研究,試圖總結出提高戰略決策速度所應遵循的指導原則,以明確企業組織提高戰略決策速度的路徑;幫助企業組織樹立起快速戰略決策對企業績效有積極影響的觀念,并增強其進行快速戰略決策的信心;使企業組織正確意識到通過提高戰略決策速度、迅速應對外部環境變化,可以實現競爭差異化,建立獨特的競爭優勢以保持快速發展的動力。
  

  【由于本篇文章為碩士論文,如需全文請點擊底部下載全文鏈接】

  
  1.3 、研究內容
  1.4、 研究框架
  
  第二章 相關理論文獻綜述.
  
  2.1 、相關概念
  2.1.1、 企業戰略決策.
  2.1.2、 企業決策體制.
  2.1.3、 企業組織績效.
  2.1.4 、決策影響因素.
  2.2 、文獻綜述
  2.2.1、 戰略決策速度研究現狀及評述
  2.2.2、 戰略決策速度影響因素 .
  2.2.3 、戰略決策速度對企業績效的影響.
  2.2.4、 企業績效評價研究現狀及評述
  2.3 、理論綜述
  2.3.1、 現代決策理論.
  2.3.2 、決策理論發展趨勢 .
  
  第三章 K 公司提高戰略決策速度的實踐與績效結果
  
  3.1、 公司概況
  3.2 、公司決策中存在的問題及解決方法
  3.2.1、 決策中存在的問題 .
  3.2.2、 K 公司解決問題的設想與行動.
  3.2.3、 K 公司新管理體制的構建與管理理念.
  3.3、 K 公司戰略決策過程與內外部環境分析
  3.3.1、 K 公司戰略決策模型.
  3.3.2 、K 公司戰略決策的內外部環境分析.
  3.4 、K 公司快速戰略決策與實施
  3.5 、K 公司快速戰略決策與績效結果
  3.5.1、 透過案例觀察 K 公司快速戰略決策與績效結果.
  3.5.2 、CEO 視角的 K 公司與競爭者績效比較.
  3.5.3、 K 公司客戶滿意度評價體系.
  3.5.4、 K 公司快速戰略決策與企業績效關系模型.
  
  第四章 研究方法與設計.
  
  4.1、 研究方法
  4.1.1、 文獻研究法.
  4.1.2、 訪談法.
  4.1.3 、問卷調查法.
  4.2 、資料收集方法與過程
  4.3、 調查數據收集整理
  4.4、 問卷設計
  4.5 、研究假設與模型
  
  第五章 調查結果與數據分析 .
  
  5.1 、數據的錄入和處理
  5.2、 訪談結果與調查數據描述性分析
  5.3 、信度分析
  5.4、 效度及因子分析
  5.5 、相關性分析
  5.6、 回歸分析
  5.6.1、 管理團隊戰略決策速度與公司營收能力之間的回歸分析
  5.6.2、 管理團隊戰略決策速度與客戶忠誠度之間的回歸分析
  5.6.3、 公司營收能力與客戶忠誠度之間的回歸分析
  5.7 、公司營收能力的中介效果檢驗
  5.8、 實證分析結果
  5.8.1、 假設檢驗結果.
  5.8.2 、假設結果分析.
  5.9、 K 公司實際績效結果

  第六章  研究結論

  K公司通過提升內部管理水平、構建新管理體制,以及相關決策方法的應用實現了其提高戰略決策速度的目標。提高戰略決策速度除了獲得營收能力(財務績效)的提升,還獲得了一個更為重要的回報,那就是客戶的信任和支持(非財務績效)。由此為公司快速健康、持續不斷的發展打下了堅實的基礎。

  通過對 K 公司提高決策速度對企業績效影響的實證分析,我們可以得出以下相關結論:

  第一,企業應根據自身的特點采用相應的決策方法和模式,以提高其戰略決策的速度;戰略決策速度的提高是組織工作效率的外在表現,其實質是企業組織內部的管理能力的提升,對于企業組織來說,在由效率求效益的過程中應重在建設符合自身情況的決策體系。

  第二,企業經營環境日益變化,決策團隊需要打破傳統的思維模式勇于面對和接受這種變化帶來的挑戰,快速、簡潔、以變應變的決策模式已成為新的范式,它可以幫助企業組織迅速地與市場動向保持同步,并在行動中發現新的機會和新的方向。贏得當下,就是贏得未來。

  第三,快速戰略決策能幫助企業組織建立起一種可持續的競爭優勢?焖贈Q策背后往往是原則和目標明確、行動果斷。企業對自己清晰準確的定位是快速決策的基礎。

  第四,企業決策層人員必須養成這樣一種能力和習慣:時刻要面對競爭環境中多種因素相互交融的不確定性并做出決策。決策層要善于在不確定因素中發現隱藏的機會,以及可能帶來的變化與風險,這樣可以增強企業對環境變化的適應能力和參與競爭的靈活性。

  第五,越是復雜,越是困難的問題,越需要快速做出決策。放慢決策速度并不能換來更高的決策質量。而一旦行動起來,就會有新的信息出現,哪怕結果不符合預期,也會產生新的反饋,這會有助于企業再次評估并做出更好的修正。

  第六,決策層的自信和顧慮是影響決策制定速度的關鍵因素,個體認知的局限性可以被團隊以切合實際的方式制定解決問題的策略來彌補。決策者既要對外部情境加速了解,也要重視組織內部的建議,不斷提升認知并及時修正自身的認知偏差。

  第七,決策速度對績效的影響取決于環境因素的變化(信息不確定,外部壓力等)和決策的節奏。決策速度不是一味地圖快,決策者應根據市場環境的變化來把握決策的節奏。企業快速戰略決策是企業決策的一種習慣行為,這種習慣一旦養成將會極大地提升企業的競爭能力。

  總之,企業要根據自己所處的行業,對自身做出客觀準確的定位,正確、理性了解同行業競爭者,做到知己知彼;企業決策者應對市場變化保持高度的敏感性,還要重視新技術的應用對本行業帶來的影響,從而快速制定出合理的決策方案,以盡可能地提高企業績效。決策者還應認識到企業戰略決策速度與決策的質量同等重要,在企業面對緊急時刻或重大事件時決策的速度甚至更重要。這些結論均可以為其他企業組織予以借鑒,為其提高決策效率、提升企業績效、打造新型競爭力給與實踐上的指導。

  參考文獻

作者單位:南京郵電大學
原文出處:孫磊. K公司戰略決策速度對企業績效影響研究[D].南京郵電大學,2020.
相關標簽:
  • 報警平臺
  • 網絡監察
  • 備案信息
  • 舉報中心
  • 傳播文明
  • 誠信網站
北京麻将游戏 江苏快三走势图表 体育彩票半全场什么意思 天津11选5开奖结果查询结果 比特币购买正规渠道 6603通比牛牛 江苏福彩快3投注技巧 广西快三近50期开奖结果 七星彩论坛808早版区 pc蛋蛋预测神测网99 秒速飞艇开奖是统一 浙江快乐12开奖号码 开元棋牌怎样赢 江苏时时彩开奖规则 dg视讯延迟 dg视讯延迟 北京pk10牛牛玩法介绍